Avec près de 960 000 annonces en 2024, la France est devenue le deuxième marché mondial pour Airbnb. Cette croissance a favorisé le développement des services de conciergerie, transformant le paysage du marché locatif.
Le rôle croissant des conciergeries
Pour répondre à la demande et assister les propriétaires manquant de temps ou de compétences, de nombreuses microconciergeries ont vu le jour. Ces services proposent des prestations variées, allant de la gestion des annonces au ménage, en passant par l'accueil des locataires.
L'initiative d'Airbnb : le réseau de co-hôtes
Airbnb a lancé "le réseau de co-hôtes", une plateforme permettant aux propriétaires de trouver des concierges adaptés à leurs besoins. Les concierges labellisés, sélectionnés en fonction de leurs évaluations, assurent une standardisation des services, améliorant la satisfaction des locataires et réduisant les conflits.
Implications pour le marché locatif
Cette professionnalisation des services de conciergerie renforce le contrôle d'Airbnb sur le marché et modifie les pratiques de location. Elle offre aux propriétaires une solution clé en main pour rentabiliser leurs biens, tout en garantissant aux locataires une qualité de service homogène.
